Po złożeniu zamówienia online lub telefonicznie nasz zespół rozpoczyna jego przetwarzanie i przygotowywanie do wysyłki.
Aby zagwarantować pomyślną dostawę, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić szczegóły wysyłki, zazwyczaj w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz SMS-a i/lub e-mail z numerem przewoźnika i numerem przesyłki.
Klikając na numer przesyłki możesz na bieżąco śledzić status swojej przesyłki.
Nasz termin dostawy zazwyczaj wynosi 10-15 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia z naszego magazynu. Jednak z powodu natłoku przesyłek mogą wystąpić pewne opóźnienia. Informujemy, że nie jesteśmy w stanie przechować Twojego produktu, a jeśli chcesz opóźnić dostawę, skontaktuj się z TMG Industrial, aby o to poprosić.
Maksymalny termin na złożenie wniosku o opóźnienie wynosi trzy tygodnie od daty otrzymania płatności. W przypadku zamówień przetrzymywanych dłużej niż ten termin, naliczane będą dodatkowe opłaty, w przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane. Zalecamy zakup produktów jak najbliżej terminu odbioru.
Dziękujemy za wybranie firmy TMG Industrial. Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.
